Última actualización: 15 de agosto de 2025

En The Architect Who Cares, marca perteneciente a Quercus Building Solutions S.L. (en adelante, “la Empresa”), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestra web thearchitectwhocares.com o utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

• Nombre de la empresa: Quercus Building Solutions S.L.
• CIF: B19851450
• Dirección: Calle Espronceda, 39, 28003 Madrid, España.
• Email de contacto: bmoreno@thearchitectwhocares.com
• Teléfono: +34 669396985

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información personal que nos facilitas a través de formularios de contacto, suscripción a newsletters, creación de cuentas de usuario o realización de compras en la tienda online. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Dirección postal y datos de envío.
• Teléfono de contacto.
• Información de facturación y pago.
• Datos de navegación y cookies (consulta nuestra Política de Cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Gestionar consultas y solicitudes realizadas a través de formularios de contacto.
• Enviar información comercial, newsletters y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Gestionar el registro y acceso a la tienda online.
• Procesar pedidos, pagos y envíos de productos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento al rellenar nuestros formularios o suscribirte a la newsletter.
• La ejecución de un contrato cuando realizas una compra en nuestra tienda online.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de la Empresa.

5. Plazo de conservación de los datos

Mantendremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y mientras exista una relación contractual o comercial contigo. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

6. Comunicación y transferencia de datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería o pasarelas de pago). En caso de transferencias internacionales de datos, se garantizará que se cumplan las medidas de seguridad exigidas por el RGPD.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, rectificación y supresión.
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, envía una solicitud junto con una copia de tu DNI o documento identificativo a:
Email: [tu email]
Dirección postal: Avenida del Pinar, 38, Campo Real, 28510 Madrid, España.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad de los datos

La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se notificará a los usuarios registrados.

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